Better Grief pour l'assurance
Accompagnez vos clients quand ils en ont le plus besoin. Better Grief offre à vos assurés un compagnon numérique bienveillant qui les guide pas à pas dans le deuil comme dans les démarches concrètes, en renforçant la confiance et en réduisant les frictions de service.
Pourquoi les assureurs choisissent Better Grief
Au moment d'une perte, l'assuré fait face à la fois à la détresse émotionnelle et à un flot de démarches. Better Grief aide sur les deux plans.
Un accompagnement au-delà de l'indemnisation
Le deuil ne s'arrête pas pour la paperasse. Better Grief offre un accompagnement émotionnel et pratique 24 h/24, pour que vos clients se sentent pris en considération avant, pendant et après leurs échanges avec vos services.
Réduire la confusion et la charge administrative
Quand un bénéficiaire est submergé, des étapes simples deviennent difficiles : rassembler des documents, déposer une demande, comprendre ses droits. Les listes personnalisées et les outils d'organisation de Better Grief allègent cette charge et améliorent nettement la qualité de service perçue.
Ce dont bénéficient vos clients
Des outils de soutien émotionnel
Échange empathique avec l'IA, journal, réflexion guidée et exercices de respiration pour un soutien émotionnel 24 h/24.
Un accompagnement pratique
Des tâches pas à pas pour les démarches juridiques, des listes financières, l'organisation des obsèques et le stockage sécurisé des documents.
Des plans d'accompagnement sur mesure
Des parcours personnalisés selon l'étape du deuil, adaptés aux besoins de chacun.
Les bénéfices pour le partenaire
Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients
Renforcer un positionnement de marque centré sur le client
Réduire les appels au service client grâce à un accompagnement proactif
Proposer un service à valeur ajoutée porteur de sens
Devenez partenaire de Better Grief
Choisissez une formule et commencez dès aujourd'hui à proposer Better Grief à vos assurés.